2009年,你最需要「鈍感力」

 金融海嘯、無薪假、裁員,壞消息像滾雪球般接踵而至,對沒見識過幾回景氣循環的
三十世代來說,2009 這個年,著實不好過。

 66 年次,在桃園主機板廠擔任客服部國內組課長的小王,這天雖然休無薪假,但和部
 門同事仍然很有默契地乖乖回公司上班,一整天下來,客戶的電話與主管的指示接不
完。

 

 

 

去年11 月,公司大陸廠就已經開始裁員了,台灣則進行「人事調查」,鎖定等著退休
 
的老人、剛進公司沒多久的新人和表現不佳的員工,要求主管提出裁員名單。身為課
長的小王,壓抑心中的忐忑,也交出了名單,後來客服部裁掉了國外組1 名員工。

整個公司6 千名員工,共有相當於十分之一的6 百人被裁員;接著12 月起公司開始休
 
8 天無薪假,等於減薪逾25%。

「訂單決定一切!」小王指出,如果公司訂單未見起色,接下來肯定還有第二波、第
三波裁員。他有自知之明,要是裁到了初階主管,一定是他走路,因為負責客服部國
外組的課長,語言能力比他好!

小王的年薪約80 萬元,從去年11 月金融海嘯開始,股票投資的損失相當於賠掉一輛
進口車,手中現金存款已不到10 萬元;若被裁員,生活開銷的簡省不是問題,怕的是
 
去年在桃園才剛購置的4 百萬元公寓,月月都不能少的兩萬多元房貸!

年關將近,很多工作人收到的大禮,是無薪假、是裁員通知。在新年伊始,無論遇到
什麼事、什麼環境,能幫助你迅速改換心情,頑強闖過難關的,不是專業知識、語言
能力,也不是國際觀、人脈網,而是正面樂觀看待一切的鈍感力。

金融海嘯對金融業的襲擊,更不在話下。這幾年人人稱羨的理專,已經成為精神門診
和線上遊戲的主力客源。不僅投資人要告理專,金控公司也忙著和理專切割,要求簽
署由理專個人概括承受客戶提告的協議書。不想簽?請離職。

最近有位金控公司主管,被總經理召見後,哭喪著臉回到辦公室裡。一名理專見狀趕
忙上前安慰,沒想到主管卻跟他說:「總經理剛剛跟我說,他要裁你!」這位三十多
歲的理專,不僅官司纏身,小孩剛出生,還有房貸1 千萬元得付;而今,他卻失業
了。

鈍感力 不為逆境、挫折動搖
2009 年,不想在這波失業海嘯中沒頂,除了國際觀、語言能力、專業能力......三十

 世代的你,還需要「鈍感力」,才能撐過這場人生的淘汰賽。

日本著名的浪漫小說家渡邊淳一,以其刻畫人性與男女情愛的《失樂園》小說,被翻
拍成電影而為國際熟知。2006 年,他出版了集結其人生智慧大成的《鈍感力》一
書,並在日本熱賣1 百萬本!

當年甫卸任首相一職的小泉純一郎,還以此書提醒繼任者安倍晉三:「首相不應凡事
在意,鈍感力十分重要。」

但究竟什麼是「鈍感力」?在十倍速的時代,遲鈍,怎麼可能會是什麼好特質?這完
全顛覆了一般人的社會常識。

今年不景氣,竹科黃金單身漢,已經變成「黃銅」單身漢。76 歲閱歷豐富的渡邊淳
一,去年12月4號,在其東京原宿的工作室裡,接受《30 雜誌》專訪時強調,世界上
不僅僅存在敏銳聰慧這種才能,相較之下,不為逆境、挫折所動搖的鈍感,才是生活
中最為重要的才能;只有具備這種鈍感力,敏銳和敏感才能成為真正的才能,在人生
的道路上發揮應有的作用。

「在各行各業中取得成功的人們,當然擁有才能,但在他們的才能背後,一定隱藏著
有益的鈍感力。鈍感就是一種才能,一種能讓人們的才華開花結果、發揚光大的力
量。」渡邊淳一認為,仔細觀察各個領域出眾的佼佼者,就可以發現這些人不僅聰穎
敏捷,還一定具備了某種程度的鈍感力。

生於北海道、畢業於札幌醫學大學,並取得博士學位的渡邊淳一,書中提到一段故
事。當他還在醫學院時,有位主任教授醫術高明,但在手術中總是不斷指斥責協助他
的學生,令人感到沮喪畏縮,大家很怕被安排作教授主刀的助手。

但渡邊淳一發現,有位學長戴著厚重眼鏡,長得一副沒出息的樣子,對於教授手術中
的喝叱,總是輕答「是、是」,彷彿一搭一唱般承接教授手術中瑣碎的責罵,不僅緩
和了現場氣氛,而他個人在手術後的心情也絲毫不受影響。

多年後證明,這位抱持鈍感、經得住責罵的學長,當年只專注於掌握教授手術中的要
點,對其餘的「雜音」充耳不聞;日後他成了極為出色的外科醫師,還擔任大醫院的
院長。

有才華未必成功
爾後棄醫從文的渡邊淳一,對於鈍感力也有深刻的自我實踐。為了在文壇成名,他每
每花了兩個星期、甚至一個月時間,費盡心血寄給出版社的創作,起初不是石沈大
海,要不便原封不動地被退回。

他表示,這種時候,不靠借酒澆愁、裝模作樣地抱怨一番,根本無法排遣心中的鬱
悶。但埋頭喝上三天三夜,酒醒之後,他就會擺脫鬱悶,再次燃起想要重整旗鼓、執
筆創作的慾望。當年,渡邊淳一曾認識一位極富文采的朋友,個性敏感容易受傷,又
因才華出眾而十分自信;每遇Adecco日本子公司總經理杜禮呼籲年輕人,忍耐堅守工
作崗位,別輕易離職。

到被退稿的挫折,所受的傷害也很大,沈陷在難以東山再起的消沈意志中,不久就從
文壇蒸發了。

 

渡邊淳一認為,這種人如果發展順利,周圍掌聲不斷,才華或許能得到最大限度的發
揮;但如果風向一旦發生改變,便難以調整心態,從打擊中恢復的時間太漫長,便失
去再出發的機會。

因此他認識到,一個人能否成功,不完全取決於才能;有才華的人不一定能成功,還
需要有益的鈍感力,才是成功的必要條件。

渡邊淳一在文壇稍有名氣後,由於一來成名得早,二來寫作風格又赤裸描寫人性、情
愛、外遇等不倫題材,頻頻挑戰道德尺度,因而招致不少嚴厲的批判。

「就是因為擁有鈍感力,才讓我走到今天。」渡邊淳一強調,「我從不把這些貶抑當
作一回事,而是抱持著『我就是要這樣走下去』的想法,因為旁人的詆損就停下腳步
是行不通的!」

以人生智慧而言,鈍感確實比過份敏感要強得多。「無論遇到什麼事、什麼環境,都
可以迅速改換心情,頑強地闖過難關,這就是鈍感力。」渡邊淳一闡釋。

財富像牛奶 灑了再擠就好
今年66 歲的陳和宗,可說是實踐鈍感力的代表,早年從事貿易工作、開過證券公
司,現在還擔任證券公司的顧問;但是這波金融海嘯,連指導別人理財的他,也蒙受
上千萬的損失。

「財富像牛奶,灑地了,很可惜,但是再擠就有了!」面對媒體,陳和宗總是這麼豁
達地說;大部分人不願多談損失,他卻能坦然接受,樂觀面對。

「沒辦法,去年台灣一整年的股市大盤負46%,你連買郭台銘的股票,也是只剩下
二、三折,這是非戰之罪。」他認為,「風雨再大還是會停,重點是雨停了你要往那
個角度看,才會看到彩虹。」

擔耕莘醫院精神科主任楊聰財認為,不景氣是包著苦難的祝任精神健康基金會志工的
陳和宗,看到許多年福,是為了讓人更往上提升。年輕人投資失利、休無薪假或被裁
員,而到精神科求診;見證過股市上萬點、股市泡沫等多次景氣循環的他,建議年輕
人「心念要轉,觀念要改,選擇面對的方式,決定你未來會不會成功。」

去年精神健康基金會發表「2008 年全國精神健康指數調查」,台灣民眾平均得分80.1
分,低於前年的82.6 分。調查發現,高達四成三的民眾對未來不樂觀,遠高於2006
年的三成一,另外,近三成五國人對自己的成就不滿意,比例亦創歷年新高。總
之,在「心身健康」、「個人價值」、「生活掌握」項目上,台灣民眾都不及格。

「醫界都很擔心,今年上半年會出現一波自殺潮!」耕莘醫院精神暨心理衛生中心楊
聰財主任表示,現在很多人還只是休無薪假,處於焦慮、失眠的階段;若景氣再惡
化,真的被裁員,就是遭遇挫折,而可能進一步轉變成憂鬱症了。

鈍感力 負面思緒最佳消波塊
金融海嘯造成失業海嘯,又連帶造成情緒海嘯;不景氣既打垮荷包,也衝擊個人精神
健康,這時,鈍感力依然是最佳的「消波塊」,也是身心健康的基本條件。

渡邊淳一認為,即使被老闆責罵、耳聞不中聽的話,馬上就能拋到腦後,平時睡得香
甜、不易失眠,保持開朗放鬆心態的人,控制血管的自律神經,不易陷入異常刺激當
中,血液通暢便不會造成胃潰瘍,甚至得到癌症。凡人的各種器官過於敏感,都會造
成器官的消耗,唯有鈍感的人,才能悠閒自在、胸襟開闊地長壽下去。

 舉達爾文「物競天擇」說為例,渡邊淳一主張,在這個國際化的時代裡,無論到那個
國家、處於怎樣的環境之中,都能精神保滿地生活下去,這種出色的適應環境能
力,也就是鈍感力。而擁有堅強鈍感力的員工,對公司來說,可說是最寶貴的人
才,以這種頑強的精神,才有可能擔任公司的要職,在芸芸眾生中出人頭地。

楊聰財提到,在身心醫學上,有所謂的「A 型性格」,常見於高社經地位民眾、白領
階級,以及東方民族如日、韓、華人。A 型性格傾向的人,自我期許高,一心想要求
勝,隨時處於備戰狀態,個性非常積極,在職場上希望獲得升遷、得到大家肯定,臨
床上容易出現心血管、消化性潰瘍等疾病和身心障礙。

而鈍感力較接近與A 型性格相反的「B 型性格」,這樣的人很「樂活」,個性平
和、從容、隨遇而安,不太會刻意追求大眾對他的肯定,喜歡悠哉的感覺。「東方人
普遍相信一切操之在我,也很希望操之在我,我們強調水牛精神,手機不能關機,不
能漏掉一個機會,不能輸在起跑點上,總是賣命演出。」

楊聰財笑說,自己也曾經是凡事求好的「大A 性格」,現在身上也帶了四、五隻手
機。對強烈具有A 型性格的人而言,一時的無薪假或失業,都可能成為生命中難以承
受之重。

「負面的情緒很傷身體,尤其是腦部的海馬迴,是記憶區,過度的壓力和負面情
緒,會受傷,還可能回復不了。」楊聰財提到「TEA(
thought、emotion、action)」的概念,就是調整好正面思考,但不是把事情想得很
美好,而是視挫折為必然,再思考如何看待挫折、處理面對苦難的情緒,最後找出搭
配適當的行動。

「這包著『苦難的祝福』,是為了讓你更往上提升。」楊聰財如此解讀,他建議不論
休無薪假還是待業中,三十世代仍應把握好身心健康的三根支柱:每日最少7 小時的
睡眠,每週3 天,做至少30分鐘,讓心跳每分鐘130下的運動,可以轉移情緒。

最後是吃得營養,腦科學研究指出,多喝鮮奶、香蕉、深海魚油,因為含有色胺
酸,會轉變成血清素,減緩憂鬱,讓身心處於最低的負面狀態。

跌倒,常會有意外收穫
組織「希望園區讀書會」多年,在竹科擁有極大影響力的北極星知識工作公司董事長
嚴守仁,提到《別急著吃棉花糖》一書,指出警覺是智慧的開端,三十世代應趁此機
會重新檢視自己的核心職能,在寒冬時儲備能量,等待時機再出發。

竹科讀書會成員嵐新認為,「現在企業必需讓一些人下電梯,才能往上爬升。」被裁
員,除了大度成全公司,也應反省自己,為什麼進不了電梯;而且另一方面,說不定
等到的下一部電梯,會爬得更快!「我們這些科技業的黃金單身漢,已經變成俗稱
『愚人金』的黃銅單身漢了!」總是笑瞇瞇的面板廠經理陳子志豪自嘲。去年12 月
起,公司將主管津貼減半、1 月開始休4 天無薪假,等於減薪13%;但他指示部屬進
行材料倉管成本與維修記錄的檢視,也盤點自己的能力,準備進修。

「冬天就是練身體的時候啊!」陳志豪舉奇美創辦人許文龍在《觀念》一書裡提到的
一句名言勉勵三十世代:「跌倒了不必急著站起來,四周找找看有什麼可以撿的,再
站起來!」

的確,跌倒了,只要不是倒地不起,反而會有意外收穫。人生的逆境,對有鈍感、有
智慧漱H而言,都是寶貴經驗,甚至能從中累積未來成功的資本。

無入而不自得的鈍感力,是這個時代必備的生存才能,也是2009 年被打下浪底泅泳的
 
人,等待下一波景氣,蓄積翻身站上浪頭的力量!

嚴守仁相信,在寒冬要做好「能量管理」,靠爭氣打敗不景氣。

12 月,東京街頭寒風颯颯,景氣也彷彿又回到熟悉的十年大蕭條期間;而許多日本年
 
輕人去年底收到的聖誕禮物竟是:企業取消「內定」與縮編裁員。

日本厚生勞動省宣布,去年10 月至今年3 月,失業的非正式職員估計約有8 萬5 千
人,比11月估算的3 萬人,短短1 個月就大增3 倍,顯示非正式職員的就業情況正急
速惡化。

而8 萬5 千名失業的非正式職員當中,有5 萬7300 人為派遣員工,占近7 成;短期約
 
聘員工有1 萬5737人,承包案的SOHO 族將近8 千人。這些失業的非正式職員,有
46%是於契約期滿前就遭企業違法解雇。

「飛特族(freeter)」九○年代起,在日本蔚為風潮,大學畢業後就擔任派遣員工的
 
本井葉月,11月開始在一家手機網路公司服務,工作之餘還進修網站課程。她提
到,派遣員工合約是3 個月一簽,如今景氣不佳,她很擔心今年期滿後,將很難再找
到下一份派遣工作。

正在拓殖大學國際經濟研究所進修的菊谷桃代,剛結婚,先生是香港人,她在銀行擔
任接待的派遣工作約滿後,即將飛往香港當家庭主婦,正好避開不景氣的衝擊。

曾在貿易、房地產、會計、銀行等企業擔任過派遣員工,派遣經驗豐富的菊谷桃代觀
察,以往企業還會開放「內升」的機會給表現優異的派遣員工,但現在這樣的管道也
已經凍結了。

此外,Adecco 人事顧問公司總經理馬克‧杜禮(Mark Du Ree)指出,今年春天將從大
 
學畢業的學生,許多去年便已事先被大企業錄取、但如今遭取消的所謂「內定」人
數,多達 769 人,創下1988 年以來的新高水準。

連續5 個學期,都在亞洲太平洋大學開授「生涯規劃」課程的杜禮指出,日本年輕人
過於養尊處優,茫然不知自己未來的目標,所以不少人一畢業就放棄找工作,直接當
起飛特族,想藉到處打工的派遣機會,慢慢摸索自己的興趣和方向。

但是照目前嚴峻的景氣看來,杜禮觀察指出,上半年日本企業不僅裁員,甚至還停止
派遣員工的需求;因此飛特族的工作機會今年上半年將直線下滑,必須等到企業瘦身
到一定程度,或經濟情勢確定走到谷底反彈,才會再度出現派遣人力的需求。

眼看著失業的年輕人負擔不起東京昂貴的房租,甚至聚集到東京日比谷公園搭帳棚暫
住,形成一個臨時的「失業村」,「你只能找到這段人生旅程中的樂趣(Just find
the joy in the journey)!」

杜禮建議三十世代,「千萬不要輕易離職,在職場上凡事都要低頭『我慢
(GAMANN,意指忍耐)』,以鈍感力度過寒冬。」

 


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